sábado, 28 de fevereiro de 2009
6.645 ADESÕES
Hoje, chegamos a 6.645 adesões, sendo 5.372 recebidas via mail, 1.056 assinados diretamente na página www.abaixoassinado.org/abaixoassinados/842 e 217 assinaturas chegaram por malote.
quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009
Influências positivas do abaixo assinado
Nada que venha do movimento sindical e associativo deve nos iludir, por que majoritariamente nossas entidades são dirigidas e controladas por sindicalistas vinculados partidariamente ao(s) governo(s) e consequentemente aos patrões, uma vez que os governos existentes atualmente no Brasil, mesmo os do PT, já mostraram que não fazem outra coisa senão administrar o capitalismo que significa a ditadura de uma minoria, mas, forte economicamente, sobre a maioria, manipulada por essa minoria, sem nenhum escrúpulo.
Porém, a matéria abaixo, demonstra que o abaixo-assinado por melhorias no saúde caixa, pode ter chegado ao conhecimento dos dirigentes sindicais e da Caixa e isso pode representar alguma remota esperança de avanços. Não por espontaneidade dos dirigentes, mas pela impressionante marca de mais 6.600 usuários do Saúde Caixa que já aderiaram ao abaixo-assinado. Só por isso, o abaixo-assinado já está sendo útil.
Leia abaixo a matéria que extraí na íntegra da página da APCEF/SP.
18/02/2009
Reunião do Conselho de Usuários debate problemas com o Saúde Caixa
Da Agência Fenae
Gargalos no atendimento dos usuários foram repudiados. Os conselheiros eleitos cobraram ainda da Caixa a imediata implantação do plano Saúde Família
Representantes eleitos e indicados para o Conselho de Usuários estiveram reunidos em 17 de fevereiro, em Brasília, para tratar dos diversos problemas com o Saúde Caixa, o plano de saúde dos empregados da Caixa. Foi a 18ª reunião ordinária desde que esse conselho foi criado, mas antes ocorreu uma extraordinária, ocasião em que foi apresentado o planejamento da Gerência Nacional de Saúde para o ano de 2009, além de ter sido discutida a necessidade das equipes das Gerências de Filiais de Pessoas (Gipes) nos Estados receberem treinamentos e ferramentas adequadas para melhor gerir o atendimento dos usuários nas diversas regiões do País.
Os gargalos no atendimento dos usuários do Saúde Caixa são cada vez maiores. Problemas operacionais levam, muitas vezes, a que esse atendimento não seja realizado, deixando os empregados sem opção e obrigando-os, em alguns casos, a se deslocar para cidades vizinhas quando houver necessidade de consultas e exames. Em alguns Estados, por exemplo, há casos de usuários que pagam, mas não utilizam o plano de saúde, porque a sua região não dispõe de rede credenciada adequada. Demandas dessa natureza são antigas e carecem de soluções urgentes, mas a Caixa não vem dando prioridade para essa questão.
A situação da rede credenciada torna-se cada vez mais crônica. A reunião do Conselho de Usuários voltou a discutir a atuação das Gipes nos Estados, que encontram dificuldades para acompanhar o processo com os credenciados e os descredenciados, devido a problemas como a cartelização do mercado e o excesso de documentação para credenciar profissionais, clínicas, hospitais e outras empresas. Também preocupa a falta de profissionais em diversas regiões do País.
Foram apresentados aos conselheiros relatórios sobre os seguintes tópicos: evolução e perfil dos beneficiários e credenciados do Saúde Caixa, afastamento dos beneficiários e situação por Estado da rede credenciada no Brasil. Por outro lado, os conselheiros eleitos voltaram a cobrar da Caixa uma posição sobre o processo de implantação do plano Saúde Família, reivindicado pelo movimento nacional dos empregados e que permanece em discussão no GT Saúde e no Conselho de Usuários. Caso venha a ser adotado, o plano Saúde Família permitirá a inclusão de parentes não-dependentes (pais sem renda, filhos maiores de 21 anos não-estudantes, filhos maiores de 24 anos etc.), com utilização da rede do Saúde Caixa a preço de custo.
Na reunião do Conselho de Usuários, a Gerência Nacional de Saúde e Ambiência Corporativa (Gesad) apresentou um histórico acerca da atual situação e da previsão de data para a conclusão da contingência, quando ocorreu um período de interrupção do processamento das contas do Saúde Caixa, entre abril de 2005 e abril de 2007. O problema aconteceu por responsabilidade exclusiva da Caixa, que encerrou o contrato com a empresa que prestava o serviço, sem que outra fosse contratada em tempo hábil. Isso gerou a suspensão dos débitos mensais das participações e causou, assim, transtornos aos participantes/usuários. É imprescindível saber quando essa falta de sistema (contingência) começou, porque surgiu e para onde vai.
Essa contingência reflete negativamente no trabalho do Conselho de Usuários, composto de forma paritária por cinco membros indicados pela Caixa e cinco eleitos pelos participantes, além de seus respectivos suplentes. O fato é que, devido a essa falta de sistema, a discussão sobre o equilíbrio financeiro do Saúde Caixa e sobre a inclusão de procedimentos para a ampliação das coberturas ficam prejudicadas. Os conselheiros eleitos voltaram a cobrar soluções urgentes para colocar as contas em dia. A Gipes de Brasília é a única que ainda não finalizou seu trabalho sobre a contingência, mas há a previsão de que isto ocorra até o fim de abril deste ano.
Devido a dificuldades ainda existentes, o Saúde Caixa passa por uma fase de ajustes, podendo ter casos de usuários com acerto a fazer ou a receber. A próxima reunião do Conselho de Usuários foi agendada para 29 de maio, em Brasília.
No encontro, estiveram presentes os seguintes conselheiros eleitos: Sérgio Amorim (Seeb/RJ), Laura Gatti (aposentada/Fenacef) e Rogério Vida Gomes (Fenag), na condição de membros titulares. Também participaram os membros suplentes Jackeline Machado (Seeb/SP) e Umberto Gil Alcon (Seeb/BH).
Porém, a matéria abaixo, demonstra que o abaixo-assinado por melhorias no saúde caixa, pode ter chegado ao conhecimento dos dirigentes sindicais e da Caixa e isso pode representar alguma remota esperança de avanços. Não por espontaneidade dos dirigentes, mas pela impressionante marca de mais 6.600 usuários do Saúde Caixa que já aderiaram ao abaixo-assinado. Só por isso, o abaixo-assinado já está sendo útil.
Leia abaixo a matéria que extraí na íntegra da página da APCEF/SP.
18/02/2009
Reunião do Conselho de Usuários debate problemas com o Saúde Caixa
Da Agência Fenae
Gargalos no atendimento dos usuários foram repudiados. Os conselheiros eleitos cobraram ainda da Caixa a imediata implantação do plano Saúde Família
Representantes eleitos e indicados para o Conselho de Usuários estiveram reunidos em 17 de fevereiro, em Brasília, para tratar dos diversos problemas com o Saúde Caixa, o plano de saúde dos empregados da Caixa. Foi a 18ª reunião ordinária desde que esse conselho foi criado, mas antes ocorreu uma extraordinária, ocasião em que foi apresentado o planejamento da Gerência Nacional de Saúde para o ano de 2009, além de ter sido discutida a necessidade das equipes das Gerências de Filiais de Pessoas (Gipes) nos Estados receberem treinamentos e ferramentas adequadas para melhor gerir o atendimento dos usuários nas diversas regiões do País.
Os gargalos no atendimento dos usuários do Saúde Caixa são cada vez maiores. Problemas operacionais levam, muitas vezes, a que esse atendimento não seja realizado, deixando os empregados sem opção e obrigando-os, em alguns casos, a se deslocar para cidades vizinhas quando houver necessidade de consultas e exames. Em alguns Estados, por exemplo, há casos de usuários que pagam, mas não utilizam o plano de saúde, porque a sua região não dispõe de rede credenciada adequada. Demandas dessa natureza são antigas e carecem de soluções urgentes, mas a Caixa não vem dando prioridade para essa questão.
A situação da rede credenciada torna-se cada vez mais crônica. A reunião do Conselho de Usuários voltou a discutir a atuação das Gipes nos Estados, que encontram dificuldades para acompanhar o processo com os credenciados e os descredenciados, devido a problemas como a cartelização do mercado e o excesso de documentação para credenciar profissionais, clínicas, hospitais e outras empresas. Também preocupa a falta de profissionais em diversas regiões do País.
Foram apresentados aos conselheiros relatórios sobre os seguintes tópicos: evolução e perfil dos beneficiários e credenciados do Saúde Caixa, afastamento dos beneficiários e situação por Estado da rede credenciada no Brasil. Por outro lado, os conselheiros eleitos voltaram a cobrar da Caixa uma posição sobre o processo de implantação do plano Saúde Família, reivindicado pelo movimento nacional dos empregados e que permanece em discussão no GT Saúde e no Conselho de Usuários. Caso venha a ser adotado, o plano Saúde Família permitirá a inclusão de parentes não-dependentes (pais sem renda, filhos maiores de 21 anos não-estudantes, filhos maiores de 24 anos etc.), com utilização da rede do Saúde Caixa a preço de custo.
Na reunião do Conselho de Usuários, a Gerência Nacional de Saúde e Ambiência Corporativa (Gesad) apresentou um histórico acerca da atual situação e da previsão de data para a conclusão da contingência, quando ocorreu um período de interrupção do processamento das contas do Saúde Caixa, entre abril de 2005 e abril de 2007. O problema aconteceu por responsabilidade exclusiva da Caixa, que encerrou o contrato com a empresa que prestava o serviço, sem que outra fosse contratada em tempo hábil. Isso gerou a suspensão dos débitos mensais das participações e causou, assim, transtornos aos participantes/usuários. É imprescindível saber quando essa falta de sistema (contingência) começou, porque surgiu e para onde vai.
Essa contingência reflete negativamente no trabalho do Conselho de Usuários, composto de forma paritária por cinco membros indicados pela Caixa e cinco eleitos pelos participantes, além de seus respectivos suplentes. O fato é que, devido a essa falta de sistema, a discussão sobre o equilíbrio financeiro do Saúde Caixa e sobre a inclusão de procedimentos para a ampliação das coberturas ficam prejudicadas. Os conselheiros eleitos voltaram a cobrar soluções urgentes para colocar as contas em dia. A Gipes de Brasília é a única que ainda não finalizou seu trabalho sobre a contingência, mas há a previsão de que isto ocorra até o fim de abril deste ano.
Devido a dificuldades ainda existentes, o Saúde Caixa passa por uma fase de ajustes, podendo ter casos de usuários com acerto a fazer ou a receber. A próxima reunião do Conselho de Usuários foi agendada para 29 de maio, em Brasília.
No encontro, estiveram presentes os seguintes conselheiros eleitos: Sérgio Amorim (Seeb/RJ), Laura Gatti (aposentada/Fenacef) e Rogério Vida Gomes (Fenag), na condição de membros titulares. Também participaram os membros suplentes Jackeline Machado (Seeb/SP) e Umberto Gil Alcon (Seeb/BH).
segunda-feira, 16 de fevereiro de 2009
Saude Caixa é reprovado em avaliação de desempenho da ANS - clique aqui
A ANS - Agência Nacional de Saúde Complementar realizou uma pesquisa de Avalização de desempenho de 1327 operadoras de planos de saúde, entre elas, o Saúde Caixa. Como era de se esperar, nosso Saúde Caixa obteve uma péssima classificação. Esta avaliação refere-se ao ano de 2007 e, até junho de 2009 deverão ser divulgados os resultados referentes a 2008. O resultado da pesquisa, que é público, desmente qualquer afirmação da Caixa sobre a qualidade do plano.
Este é o resultado da 3ª Fase que avalia o desempenho de sua operadora nas dimensões: Atenção à Saúde, Econômico-Financeira, Estrutura e Operação e Satisfação dos Beneficiários, no ano de 2007, por meio do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), que está dividido em cinco faixas de valores (entre 0 e 1), que são:
0,00 - 0,19; 0,20 - 0,39; 0,40 - 0,59; 0,60 - 0,79; 0,80 - 1,00
Obter o IDSS na faixa 0,80 a 1,00 corresponde ao melhor desempenho.
Resultado da Avaliação de Desempenho da operadora CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, para o ano de 2007.
Índice de Desempenho - IDSS da Operadora na faixa de 0,20 e 0,39
A matéria completa encontra-se em: http://www.ans.gov.br/portalv4/site/noticias/noticia_25730.asp?secao=Home
A página de pesquisa por plano de saúde está em: http://www.ans.gov.br/portal/site/_qualificacao/materia.htm, ou clique no título desta matéria para entrar na página.
Este é o resultado da 3ª Fase que avalia o desempenho de sua operadora nas dimensões: Atenção à Saúde, Econômico-Financeira, Estrutura e Operação e Satisfação dos Beneficiários, no ano de 2007, por meio do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), que está dividido em cinco faixas de valores (entre 0 e 1), que são:
0,00 - 0,19; 0,20 - 0,39; 0,40 - 0,59; 0,60 - 0,79; 0,80 - 1,00
Obter o IDSS na faixa 0,80 a 1,00 corresponde ao melhor desempenho.
Resultado da Avaliação de Desempenho da operadora CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, para o ano de 2007.
Índice de Desempenho - IDSS da Operadora na faixa de 0,20 e 0,39
A matéria completa encontra-se em: http://www.ans.gov.br/portalv4/site/noticias/noticia_25730.asp?secao=Home
A página de pesquisa por plano de saúde está em: http://www.ans.gov.br/portal/site/_qualificacao/materia.htm, ou clique no título desta matéria para entrar na página.
segunda-feira, 9 de fevereiro de 2009
6.575 adesões
Hoje, chegamos a 6.575 adesões de colegas na luta pela melhoria do plano de saúde Saúde Caixa. Desse total, chegaram por mail 5.307, por malote chegaram 217 e na página disponível na internet temos até o momento 1.051.
Vale lembrar aqui que diariamente está sendo feita uma depuração para evitar repetição de assinaturas, confrontando todos os meios disponíveis para adesões.
Vale lembrar aqui que diariamente está sendo feita uma depuração para evitar repetição de assinaturas, confrontando todos os meios disponíveis para adesões.
domingo, 8 de fevereiro de 2009
Chegamos a 6.558 adesões
Chegamos hoje a 6.558 assinaturas no abaixo assinado por melhorias no Saúde Caixa.
Esse elevado número de adesões, por si só já demonstra a necessidade urgente de melhorias e é importante lembrar que diariamente outras dezenas de assinaturas chegam, seja por mensagem eletrônica ou diretamente na página do abaixo assinado na internet, cujo acesso está disponível clicando sobre o título dessa notícia ou ao lado esquerdo da tela do seu computador.
Outras reivindicações
Quem tiver outras reivindicações a fazer com relação ao Saúde Caixa, que não tenham sido lembradas no texto original do abaixo assinado, poderão fazê-las através de mensagem por e-mail a mroa01@hotmail.com ou utilizando o espaço destinado a comentários existente ao assinar na internet. Todas as reivindicações que chegarem serão encaminhadas, em relatório anexo quando da entrega do abaixo assinado às areas competentes.
Esse elevado número de adesões, por si só já demonstra a necessidade urgente de melhorias e é importante lembrar que diariamente outras dezenas de assinaturas chegam, seja por mensagem eletrônica ou diretamente na página do abaixo assinado na internet, cujo acesso está disponível clicando sobre o título dessa notícia ou ao lado esquerdo da tela do seu computador.
Outras reivindicações
Quem tiver outras reivindicações a fazer com relação ao Saúde Caixa, que não tenham sido lembradas no texto original do abaixo assinado, poderão fazê-las através de mensagem por e-mail a mroa01@hotmail.com ou utilizando o espaço destinado a comentários existente ao assinar na internet. Todas as reivindicações que chegarem serão encaminhadas, em relatório anexo quando da entrega do abaixo assinado às areas competentes.
segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009
Conheça seus direitos
O conjunto de direitos de um plano de saúde varia de acordo com algumas características do contrato, individual/familiar ou coletivo. Nos casos abaixo, os direitos são garantidos em ambos.
Cartão desconto:
Cartão desconto não é plano de saúde. Os sistemas de descontos são vendidos por empresas que não garantem os serviços nem o pagamento das despesas.
Fisioterapia: A fisioterapia era excluída ou limitada a poucas sessões. Nos planos de saúde contratados a partir de 1999, a cobertura para fisioterapia é obrigatória quando indicada pelo médico.
Cheque-caução:
Os hospitais não podem exigir depósito antecipado. Quem tem plano de saúde não pode ser obrigado a deixar cheque-caução para ser internado.
Quimioterapia e radioterapia:
Quimioterapia e radioterapia têm cobertura obrigatória. Nos planos contratados a partir de 1999, o paciente pode realizar quantas sessões forem recomendadas pelo médico.
Estadia de acompanhante:
Criança internada não precisa ficar sozinha no hospital. A estadia do acompanhante de pacientes com até 18 anos deve ser paga pelo plano de saúde.
Hemodiálise:
Pacientes renais têm garantidas as suas sessões de hemodiálise. Nos planos contratados a partir de 1999, hemodiálise e os transplantes de rim têm cobertura obrigatória.
Distúrbios visuais:
Cirurgia de catarata e transplante de córnea têm cobertura obrigatória. nos planos contratados a partir de 1999, cirurgia de catarata e de outros distúrbios visuais são garantidos.
Cobertura:
Nenhuma doença pode ser excluída da cobertura de planos de saúde. Nos planos contratados a partir de 1999, doenças como câncer, aids e transtornos psiquiátricos têm cobertura obrigatória.
Doenças pré-existentes:
Doenças existentes antes da contratação do plano de saúde têm tratamento garantido. Nos planos de saúde contratados a partir de 1999, apenas alguns procedimentos mais complexos ficam temporariamente restritos.
Rede Hospitalar:
Alteração na rede hospitalar informada no contrato de um plano tem que ser avaliada pela ANS. Nos planos de saúde contratados a partir de 1999, não pode haver redução da oferta de serviço.
Fonte:http://www.ans.gov.br/portal/site/perfil_Consumidor/direitosdoconsumidor.asp
Cartão desconto:
Cartão desconto não é plano de saúde. Os sistemas de descontos são vendidos por empresas que não garantem os serviços nem o pagamento das despesas.
Fisioterapia: A fisioterapia era excluída ou limitada a poucas sessões. Nos planos de saúde contratados a partir de 1999, a cobertura para fisioterapia é obrigatória quando indicada pelo médico.
Cheque-caução:
Os hospitais não podem exigir depósito antecipado. Quem tem plano de saúde não pode ser obrigado a deixar cheque-caução para ser internado.
Quimioterapia e radioterapia:
Quimioterapia e radioterapia têm cobertura obrigatória. Nos planos contratados a partir de 1999, o paciente pode realizar quantas sessões forem recomendadas pelo médico.
Estadia de acompanhante:
Criança internada não precisa ficar sozinha no hospital. A estadia do acompanhante de pacientes com até 18 anos deve ser paga pelo plano de saúde.
Hemodiálise:
Pacientes renais têm garantidas as suas sessões de hemodiálise. Nos planos contratados a partir de 1999, hemodiálise e os transplantes de rim têm cobertura obrigatória.
Distúrbios visuais:
Cirurgia de catarata e transplante de córnea têm cobertura obrigatória. nos planos contratados a partir de 1999, cirurgia de catarata e de outros distúrbios visuais são garantidos.
Cobertura:
Nenhuma doença pode ser excluída da cobertura de planos de saúde. Nos planos contratados a partir de 1999, doenças como câncer, aids e transtornos psiquiátricos têm cobertura obrigatória.
Doenças pré-existentes:
Doenças existentes antes da contratação do plano de saúde têm tratamento garantido. Nos planos de saúde contratados a partir de 1999, apenas alguns procedimentos mais complexos ficam temporariamente restritos.
Rede Hospitalar:
Alteração na rede hospitalar informada no contrato de um plano tem que ser avaliada pela ANS. Nos planos de saúde contratados a partir de 1999, não pode haver redução da oferta de serviço.
Fonte:http://www.ans.gov.br/portal/site/perfil_Consumidor/direitosdoconsumidor.asp
domingo, 1 de fevereiro de 2009
Já temos 6.415 adesões
Lembrando que o abaixo-assinado pode ser assinado na internet no link http://abaixoassinado.org/abaixoassinados/842 (clique no título dessa postagem ou ao lado direito desta tela), ou enviando e-mail para mroag01@hotmail.com, manifestando interesse em aderir ao abaixo-assinado.
Continuem divulgando o abaixo-assinado por melhorias no saúde caixa. São milhares de colegas e seus familiares prejudicados pelo plano de saúde, que a Caixa diz ser um dos melhores, mas a realidade mostra o contrário. São colegas que precisam se deslocar dezenas e até centenas de quilômetros para conseguirem um atendimento na especialidade que precisam; são colegas que são humilhados nas filas de hospitais vendo pacientes serem passados na frente, nem sempre pela emergência, mas porque tem planos de saúde melhores que o saúde caixa, são colegas que esperam meses por um tratamento até que a Caixa aprove o tratamento e muitas vezes não é aprovado e o colega tem de procurar o SUS ou a rede privada; são colegas que não podem increver pai e mãe como dependentes porque o plano não permite, enquanto, esse mesmo plano serve aos deputados e funcionários da câmara federal com todos esses direitos; são colegas que não conseguem um tratamento ortodôntico, ou de visão, por que o saúde caixa considera isso um procedimento estético, ou, pasmem, uma bota ortopédica, não sei por que cargas d'agua não é um procedimento permitido pelo saúde caixa... Enfim, são tantos os problemas encontrados nesse plano de saúde que deixam claro que a Caixa nos oferece um dos piores planos e diz que é um dos melhores. Só se for melhor para a própria Caixa que, por economia, não nos oferece a devida qualidade em saúde e está entre as empresas que oferecem o plano de saúde mais caro aos seus empregados. E, é triste saber que essas mesmas regras excludentes que valem para os empregados não valem para os senhores deputados.
Precisamos continuar divulgando o abaixo-assinado e, mesmo depois da entrega, que acontecerá no decorrer do mês de fevereiro, continuar cobrando e exigindo da Caixa e dos nossos representantes no Conselho Deliberativo e Consultivo, bem como dos nossos representantes sindicais e associativos, que deem mais importância para as nossas reivindicações referentes ao saúde caixa. Precisamos e merecemos.
Temos na data de hoje, até o momento, 6.415 adesões.
Continuem divulgando o abaixo-assinado por melhorias no saúde caixa. São milhares de colegas e seus familiares prejudicados pelo plano de saúde, que a Caixa diz ser um dos melhores, mas a realidade mostra o contrário. São colegas que precisam se deslocar dezenas e até centenas de quilômetros para conseguirem um atendimento na especialidade que precisam; são colegas que são humilhados nas filas de hospitais vendo pacientes serem passados na frente, nem sempre pela emergência, mas porque tem planos de saúde melhores que o saúde caixa, são colegas que esperam meses por um tratamento até que a Caixa aprove o tratamento e muitas vezes não é aprovado e o colega tem de procurar o SUS ou a rede privada; são colegas que não podem increver pai e mãe como dependentes porque o plano não permite, enquanto, esse mesmo plano serve aos deputados e funcionários da câmara federal com todos esses direitos; são colegas que não conseguem um tratamento ortodôntico, ou de visão, por que o saúde caixa considera isso um procedimento estético, ou, pasmem, uma bota ortopédica, não sei por que cargas d'agua não é um procedimento permitido pelo saúde caixa... Enfim, são tantos os problemas encontrados nesse plano de saúde que deixam claro que a Caixa nos oferece um dos piores planos e diz que é um dos melhores. Só se for melhor para a própria Caixa que, por economia, não nos oferece a devida qualidade em saúde e está entre as empresas que oferecem o plano de saúde mais caro aos seus empregados. E, é triste saber que essas mesmas regras excludentes que valem para os empregados não valem para os senhores deputados.
Precisamos continuar divulgando o abaixo-assinado e, mesmo depois da entrega, que acontecerá no decorrer do mês de fevereiro, continuar cobrando e exigindo da Caixa e dos nossos representantes no Conselho Deliberativo e Consultivo, bem como dos nossos representantes sindicais e associativos, que deem mais importância para as nossas reivindicações referentes ao saúde caixa. Precisamos e merecemos.
Temos na data de hoje, até o momento, 6.415 adesões.
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